【笔者】:集成卫浴中的“集成”主要指的是哪几个方面?
【阿诺玛】:“集成卫浴”是通过科学整合卫浴功能,合理规划卫浴空间,设计人性化、现代化的卫浴部件,从而优化整个卫浴的作业流程。
这里所说的“集成”概念是指文化集成、功能集成、空间集成、部品集成、服务集成五大集成,与整体卫浴强调外在美不一样,集成卫浴强调的是内在功能的集成,集成技术乃至智能化、个性化的融合,它超越了传统卫浴的定位与功能,赋予使用者全新的卫浴体验。
【笔者】:这五大集成分别又是指什么呢?
【阿诺玛】:文化集成是将欧洲卫浴的美学元素与日韩卫浴的功能元素完美融合,创造适合中国人的、中西交融的卫浴文化和生活文化;功能集成整合了所有的卫浴功能,有效解决卫浴过程中对舒适、清洁、环保、休闲及水处理的所有需求,带来“全能”卫浴新体验;空间集成则是将卫浴进行科学合理的规划,使卫浴空间更符合人体工程学,更符合操作习惯,更有效的利用空间,针对性的设计,百分百贴合使用者。
另外,部品集成以功能强大、品类繁多的部品资源和专业的部品设计配套能力,使每款卫浴的部品高度集成,并与空间格调协调搭配。关于服务集成,阿诺玛提出的是以“一诺千金,服务到家”为服务理念,建立和完善了一套“承诺365”服务体系。售前3“免”:免费为顾客提供上门勘测服务,以保证产品的顺利安装。专业设计师免费为顾客提供卫浴室空间的方案设计服务。免费全国联保维修服务。售中6“心”:舒心:提供网上及电话订购服务,顾客足不出户就能享受“阿诺玛”的全方位服务。开心:为顾客提供一个温馨的购物环境,不管何时何店,“阿诺玛”都为您奉上香茶一杯。称心:为顾客提供专业的卫浴配制及产品等建议。省心:提供送货到家服务,为顾客省去运输的麻烦。放心:提供免费安装服务,让顾客放心。安心:终生维护,三年保修,让顾客使用绝对安心。售后5“制度”:安全送货制度。专业安装制度。真诚维修制度。投诉处理制度。跟踪服务制度。为卫浴装修提供全程专业支持,彻底解除后顾之忧。
【笔者】:对于目前的集成卫浴的五大集成而言,今后又将是如何发展?
【阿诺玛】:集成卫浴将沿着智能化、节能化、个性化及娱乐化的方向不断的完善和提升。随着人们对生活质量的追求的提高,浴室已经不仅仅需要满足一般的方便、洗澡、洗漱等基本功能,而是呈现出多样化的趋势。消费者在配备浴室用具的时候,往往追求:坐便的冲水设施有直冲和虹吸可选;除臭、釉面抗菌也渐成标准配置;高端系列的体育器材还有自动感应、喷头自洁、自动清洗、暖风烘干等功能;花洒不再只要求在潮湿环境下能够防锈就好,而可追求到对出水挡位随意调节的地步;蒸汽房,融合了十种功能,人可以在里面休息,除了洗浴,还可静心享受音乐的美妙。据了解,目前有的业主还明确要求设计师在卫生间安装液晶电视、环绕音响,甚至酒柜,一边听着音乐,一边躺在按摩浴缸内享受泡泡浴,再眯着眼睛来一杯红酒,这幅画面想想都让人沉醉,自是客厅所无法比拟的。
【阿诺玛】:集成卫浴理念目前已经为上海、北京、广东等地众多白领人士所接受,对设计、功能、细节、健康的追求也成为他们挑选卫浴系统的标准。同时专家也希望,通过将私密卫浴空间打造成能后释放情绪和压力,获得轻松卫浴体验和感受的方式能够促使现代人逐步走出亚健康状态,获得高品质的生活。